الشروط والأحكام | متجر ديور بيروت
عميلنا العزيز، نرجو قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى متجرنا الإلكتروني. يُرجى العلم أن مجرد استخدامك للموقع أو الشراء منه يعني موافقتك الكاملة على الالتزام بشروط الخدمة الواردة هنا.
تنويه: يحتفظ متجر ديور بيروت بالحق في إضافة، تغيير، أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. نرجو منك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على المستجدات، حيث إن استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أية تعديلات يعد قبولاً ضمنياً لها.
🤝 كيف يتم الطلب وتشكيل العقد بين "ديور بيروت" وعملائه؟
- بدء الطلب: بمجرد قيامك بالضغط على زر الشراء بجانب المنتج الذي ترغب فيه، تكون قد بدأت فعلياً بعملية الشراء.
- تأكيد استلام الطلب: سنقوم بإرسال رسالة بريد إلكتروني فورية لتأكيد استلام الطلب، وتحتوي هذه الرسالة على (رقم الطلب وتفاصيله).
- إبرام العقد الفعلي: ستتلقى من ديور بيروت رسالة نصية (SMS) أو بريداً إلكترونياً آخر لتأكيد شحن وإرسال المنتجات، وهذه الرسالة تحديداّ تمثّل بداية العقد المبرم بيننا، حيث تحتوي على تأكيد المنتجات التي تم تأمينها وجاهزيتها للشحن.
- الدفع والاستلام: تنتقل بعد ذلك إلى الصفحات الخاصة باختيار طريقة الدفع الآمنة، وطريقة الاستلام الفضلى التي تتناسب مع رغبتك من بين الخيارات المتاحة.
- المتابعة المستمرة: سيبقى فريق ديور بيروت على تواصل مستمر معك حتى نضمن وصول مشترياتك إليك، ورضاك الكامل عنها.
🌐 شروط استخدام الموقع والمتجر الإلكتروني
- طبيعة المحتوى: يتم عرض المحتوى المقدم في هذا الموقع لأغراض إعلامية وتجارية وعرض للمنتجات.
- توضيحات المنتجات: تعود التوضيحات والمعلومات الفنية الفاخرة التي تخص المنتجات والمعرب عنها في هذا الموقع إلى المصنعين والبائعين الأساسيين.
- الآراء والتعليقات: تعود التعليقات أو الآراء التي يتم نشرها على الموقع إلى الأفراد الذين قاموا بكتابتها، ولا تعكس بالضرورة آراء متجرنا أو سياساته.
💳 التسعير والموافقة على الطلبيات
- رفض أو إلغاء الطلبات: في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على طلبيات معينة لأسباب تجارية، أو لعدم توفر المخزون، أو لظروف قاهرة. ويحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أية طلبية لأي سبب كان وفي أي وقت، سواء تم تأكيد الطلبية وفصل الرسوم من البطاقة الائتمانية أم لم يتم ذلك (مع التزامنا التام برد المبالغ المستحقة للعميل في حال الإلغاء).
- التحقق من البيانات: قبل الموافقة على الطلبية، قد نطلب منك تقديم معلومات أو إثباتات إضافية لضمان أمان العملية المالية.
- دقة الأسعار: نحن في ديور بيروت حريصون كل الحرص على توفير أدق وأوضح المعلومات الخاصة بالأسعار لكافة عملائنا. ومع ذلك، قد ترد الأخطاء البشرية أو التقنية أحياناً؛ وفي حال تسعير منتج بشكل خاطئ، سنقوم بالتواصل معك وفقاً لتقديرنا الخاص لإبلاغك والحصول على تعليماتك (سواء بالاستمرار بالصيانة أو إلغاء الطلب وإعادة الأموال لك).
💬 مشاركات المستخدمين وتقييماتهم
أنت المسؤول بشكل كامل عن تعليقاتك ومشاركاتك على منصتنا، وتتعهد قانوناً بالآتي:
- ألا تحتوي مشاركاتك على مواد تشهيرية، غير قانونية، مسيئة، أو فاحشة.
- ألا تنتهك تعليقاتك أي حق من حقوق الطرف الثالث، بما في ذلك حقوق النشر، العلامات التجارية، الخصوصية، أو حقوق الملكية الفكرية.
- عدم استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف، أو انتحال شخصية أخرى، أو تضليلنا وتضليل الأطراف الثالثة.
📜 العلامات التجارية وحقوق النشر لـ "ديور بيروت"
إن جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في الموقع، وكافة المعلومات والتصاميم الواردة (بما في ذلك: النصوص، الرسوم، البرامج، الصور، الفيديو، التنسيقات، رموز المصادر، والبرمجيات الرئيسة) هي ملك خالص لـ متجر ديور بيروت.
جميع محتويات الموقع محمية كونها عملاً جماعياً بموجب قوانين حقوق النشر في المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية المتعلقة بهذا الخصوص. ويُمنع منعاً باتاً نسخ أو استخدام أي جزء منها دون إذن خطي مسبق.